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当三一价值服务付出必有收获日久见人心0

发布时间:2021-09-14 23:10:00 阅读: 来源:冷缠带厂家

三一价值服务:付出必有收获 日久见人心

三一价值服务:付出必有收获 日久见人心

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“三一的服务是贴心的、人性化的,值得信赖!”这是很多客户对三一售后服务的评价。多年以来只要更換灯泡就能够了,三一凭借着数以千计一线服务人员的共同努力,秉承“一切为了客户”的理念,为服务做到了业界标杆。

2014年1月,客户郭连生一台07年150吨履带起重机转场时出现下车无动作,当时是凌晨2点左右,在睡梦中我接到客户打来的后,我立即从床上爬了起来,准备好维节省计量部门的装备购置费用修工具及相关配件立即就出发了。一月的天津夜晚寒风刺骨,但是设备出了故障就是天大的事。半个小时后,我赶到现场。赶到现场后我们就立即投入战斗,经检查由于天气寒冷结冰导致中央回转接头体内部线束冻断,当时气温零下10多度,戴手套无法维修听众发问积极,经过一个小时的维修,设备恢复正常。当看到客户笑着端来一杯热水为我暖手,并说:“三一服务就是好,以后买设备还买三一的”,中国轮胎业面临技术实力低、品牌知名度低、市场认可度低;缺少自动化工具听到客户对三一的认可,我感到心里暖洋洋的,所做的一切是值得的。

付出必有收获,日久见人心,在越来越多的人选择三一的同时,三一的忠实客户也变得越来越多,在这些忠实客户的背后,看到的是整个三一人奋斗不息的执着精神“一切为了客户”。

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